A kutatás célja komplex szoftverrendszerek kezelését jelentősen megkönnyítő megoldások keresése volt. Két témakört vizsgáltunk. Az intelligens kezelői felületek lehetővé teszik a rendszer kezelését minimális tudás birtokában is, míg az invariáns kezelői felületek olyan egységes eszközöket és jelrendszert biztosítanak, amelyek megengedik az egyszer megtanult kezelői felületek változatlan, rendszerfüggetlen alkalmazását. Kidolgoztunk és implementáltunk egy ügynök alapú intelligens kezelői felület architektúrát, és kutatásokat folytattunk egyes ügynökök megvalósításával kapcsolatban. Bevezettük az invariáns kezelői felületek fogalmát és kidolgoztuk az alapfogalmak rendszerét. Megterveztünk és implementáltunk egy invariáns kezelői felületek létrehozását támogató architektúrát.