Az előadáson néhány esettanulmányon keresztül bemutatjuk, hogy hogyan érdemes a hibakereséshez hozzáfogni Windows platformon. Áttekintjük, hogy hol találhatóak az alapvető napló fájlok, milyen kiegészítő eszközöket érdemes kitérni, és kitérünk arra, hogy hogyan érdemes egy "kék halál" (BSOD) vizsgálatához nekikezdeni.